애플 제품/이 앱 한 번 써봐
신한은행 챗봇 쏠메이트 사용 후기
신한은행은 최근에 쏠(SOL)이라는 어플을 출시했다. 기존에 금융 어플을 새롭게 리뉴얼한 것으로, 다양한 기능들이 추가되어 있다. 다양한 기능들 중에 하나로 챗봇(금융챗봇)이 오픈되었다. 마이크로소프트, 페이스북 등 IT기업들의 챗봇의 부상을 애기한 이후 17년에 들어서 다양한 업권에서 챗봇이 출시되고 있다. 하나은행, 우리은행의 챗봇이 이미 출시되었고 그 뒤를 이어 신한은행도 쏠메이트라는 챗봇을 출시했다. 쏠(SOL) 어플의 우측 하단에 챗봇이라는 메뉴를 클릭하면 화면이 전화되며, 쏠메이트라는 챗봇이 인사를 한다. 쏠메이트의 정확한 뜻인 알 수 없으나, 쏘울메이트를 어플의 이름에 맞게 조금 각색한 게 아닐까 하고 추측한다. (신한은행 챗봇 인사말) 처음 인입시 메뉴가 나와서 어떤 일을 할 수 있는지 정..