신한은행 챗봇 쏠메이트 사용 후기 (대화형챗봇, 금융챗봇, 챗봇상담, 금융봇)
신한은행은 최근에 쏠(SOL)이라는 어플을 출시했다. 기존에 금융 어플을 새롭게 리뉴얼한 것으로, 다양한 기능들이 추가되어 있다. 다양한 기능들 중에 하나로 챗봇(금융챗봇)이 오픈되었다. 마이크로소프트, 페이스북 등 IT기업들의 챗봇의 부상을 애기한 이후 17년에 들어서 다양한 업권에서 챗봇이 출시되고 있다. 하나은행, 우리은행의 챗봇이 이미 출시되었고 그 뒤를 이어 신한은행도 쏠메이트라는 챗봇을 출시했다.